Polityka Wykorzystania Plików Cookie

Dowiedz się jak GoldenNest wykorzystuje pliki cookie aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenia na naszej platformie cyfrowego zdrowia.

Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2025

1. Czym Są Pliki Cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania stron internetowych. Pozwalają one stronie internetowej zapamiętać Twoje preferencje i zachowania, aby zapewnić lepsze doświadczenia użytkownika.

Dla Użytkowników 50+:

Pliki cookie to jak "notatki" które nasza strona zostawia na Twoim urządzeniu, aby następnym razem wiedzieć jakie są Twoje preferencje - na przykład preferowany rozmiar czcionki, język interfejsu czy Twoje postępy w programach zdrowotnych.

2. Jakie Cookies Używamy?

Na platformie GoldenNest wykorzystujemy różne rodzaje plików cookie w zależności od ich funkcji:

Pliki Cookie Niezbędne

Te pliki są absolutnie konieczne do funkcjonowania platformy i nie można ich wyłączyć.

Sesja użytkownika: Utrzymanie logowania
Bezpieczeństwo: Ochrona przed atakami CSRF
Preferencje: Język interfejsu, rozmiar czcionki
Czas życia: Do zakończenia sesji lub 30 dni

Pliki Cookie Funkcjonalne

Poprawiają funkcjonalność strony i personalizują doświadczenia użytkownika.

Personalizacja: Zapamiętanie ustawień diety
Wygoda: Automatyczne wypełnianie formularzy
Nawigacja: Ostatnio odwiedzone sekcje
Czas życia: Do 1 roku

Pliki Cookie Analityczne

Pomagają nam zrozumieć jak użytkownicy korzystają z platformy.

Statystyki: Google Analytics (anonimizowane)
Użytkowanie: Najpopularniejsze funkcje
Wydajność: Czas ładowania stron
Czas życia: Do 2 lat

Pliki Cookie Marketingowe

Używane do wyświetlania odpowiednich treści i reklam.

Retargeting: Spersonalizowane reklamy
Treści: Dopasowane porady zdrowotne
Kampanie: Skuteczność działań marketingowych
Czas życia: Do 1 roku

3. Szczegółowa Lista Plików Cookie

Poniżej znajdziesz dokładną listę wszystkich plików cookie używanych na platformie GoldenNest:

Nazwa Cookie Cel Użycia Typ Czas Życia
gn_session Identyfikacja sesji użytkownika Niezbędne Do zamknięcia przeglądarki
gn_auth_token Token autoryzacyjny Niezbędne 30 dni
gn_csrf Ochrona przed atakami CSRF Niezbędne 24 godziny
gn_preferences Ustawienia użytkownika Funkcjonalne 1 rok
gn_diet_plan Zapisane plany żywieniowe Funkcjonalne 90 dni
_ga Google Analytics - identyfikacja użytkownika Analityczne 2 lata
_ga_XXXXXXXXXX Google Analytics - identyfikacja sesji Analityczne 2 lata
gn_marketing Śledzenie kampanii reklamowych Marketingowe 1 rok

4. Zarządzanie Plikami Cookie

Masz pełną kontrolę nad plikami cookie używanymi na naszej platformie. Możesz zarządzać nimi na różne sposoby:

Panel Preferencji Cookie

Skorzystaj z naszego wbudowanego panelu do zarządzania zgodami na cookies:

Dostępny w stopce strony
Możliwość wyboru kategorii
Zmiana ustawień w dowolnym momencie

Ustawienia Przeglądarki

Możesz również zarządzać cookie bezpośrednio w swojej przeglądarce:

Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi stron
Edge: Ustawienia → Prywatność → Pliki cookie

Ważna Informacja

Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy GoldenNest. Szczególnie pliki niezbędne są konieczne do prawidłowego działania funkcji logowania, zapisywania ustawień diety i bezpieczeństwa danych.

5. Cookies Osób Trzecich

Niektóre funkcje naszej platformy wykorzystują serwisy osób trzecich, które mogą ustawiać własne pliki cookie:

Google Analytics

Używamy Google Analytics do analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług. Dane są przetwarzane w sposób anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkowników.

Pliki cookie: _ga, _ga_*, _gid
Czas życia: 24 miesięcy / 24 godziny
Cel: Analityka i statystyki
Dostawca: Google LLC

Bramka Płatności

Współpracujemy z bezpiecznymi bramkami płatności, które używają własnych plików cookie do zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.

Dostawcy: PayU, Przelewy24, Stripe
Cel: Bezpieczeństwo płatności
Czas życia: Zgodnie z politykami dostawców
Kontrola: Ustawienia w panelu płatności

Chat i Wsparcie Techniczne

Nasza platforma wsparcia klienta może używać plików cookie do poprawy jakości obsługi i zapamiętywania historii rozmów.

Funkcje: Historia czatu, preferencje
Cel: Lepsza obsługa klienta
Czas życia: 30 dni
Kontrola: Panel preferencji chat

6. Cookies i Urządzenia Mobilne

Jeśli korzystasz z naszej aplikacji mobilnej GoldenNest, używamy podobnych technologii do plików cookie, w tym identyfikatorów urządzeń i SDK osób trzecich:

Aplikacja Mobilna

Identyfikatory reklamowe: IDFA (iOS), AAID (Android)
Dane sesji: Zapamiętywanie logowania i preferencji
Analityka: Firebase Analytics dla lepszego UX
Push notifications: FCM token dla powiadomień

Kontrola Mobilna

iOS: Ustawienia → Prywatność → Śledzenie
Android: Ustawienia → Google → Reklamy
App settings: Panel preferencji w aplikacji
Powiadomienia: Ustawienia systemowe

7. Zmiany w Polityce Cookie

Nasza polityka wykorzystania plików cookie może ulegać zmianom wraz z rozwojem platformy i wprowadzaniem nowych funkcjonalności:

Jak będziemy informować:

  • • Email do wszystkich aktywnych użytkowników
  • • Powiadomienie w panelu użytkownika
  • • Banner informacyjny na stronie głównej
  • • Aktualizacja daty na tej stronie

Twoje opcje:

  • • 30 dni na przejrzenie zmian
  • • Możliwość aktualizacji preferencji
  • • Prawo do cofnięcia zgód
  • • Kontakt z działem wsparcia