Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

GoldenNest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie jest administratorem Twoich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Nasza platforma cyfrowego zdrowia została zaprojektowana z myślą o bezpieczeństwie seniorów w wieku 50-70 lat, którzy zaufali nam swoje dane zdrowotne i osobiste. Zobowiązujemy się do najwyższych standardów ochrony prywatności.

2. Jakie Dane Zbieramy

W ramach świadczenia usług platformy cyfrowego zdrowia zbieramy następujące kategorie danych:

Dane identyfikujące:

imię, nazwisko, adres email, wiek, numer telefonu (opcjonalnie)

Dane zdrowotne i żywieniowe:

preferencje żywieniowe, ograniczenia dietetyczne, cele zdrowotne, historia aktywności fizycznej, pomiary podstawowe (waga, wzrost)

Dane techniczne:

adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na platformie, preferencje językowe

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

Świadczenie Usług

Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych, dostarczanie wirtualnych treningów, umożliwianie uczestnictwa w społeczności online

Bezpieczeństwo

Zapewnienie bezpieczeństwa Twojego konta, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, monitorowanie ewentualnych zagrożeń

Komunikacja

Przesyłanie powiadomień o usługach, informacje o nowych funkcjach, odpowiedzi na zapytania techniczne

Rozwój Platform

Analiza użytkowania w celu ulepszenia funkcjonalności, dostosowywanie usług do potrzeb seniorów

4. Podstawy Prawne

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:

1

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

gdy dane są niezbędne do świadczenia usług platformy cyfrowego zdrowia

2

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

w przypadku przetwarzania danych zdrowotnych i marketingowych

3

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

w zakresie analiz statystycznych i bezpieczeństwa platformy

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych. Możemy udostępnić dane wyłącznie w następujących przypadkach:

Dostawcy usług technicznych:

hosting, analityka, systemy płatności - wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług

Dietetycy i specjaliści:

współpracujący z nami profesjonaliści - wyłącznie za Twoją zgodą

Wymóg prawny:

gdy jesteśmy zobowiązani prawnie do ujawnienia danych (np. na żądanie sądu)

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy najnowocześniejsze środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

Szyfrowanie SSL/TLS

Wszystkie dane przesyłane między Tobą a naszymi serwerami są zaszyfrowane

Bezpieczne Serwery

Dane przechowujemy na certyfikowanych serwerach w Unii Europejskiej

Kontrola Dostępu

Ograniczony dostęp do danych tylko dla autoryzowanego personelu

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Możesz żądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych okolicznościach

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie

8. Okres Przechowywania

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

Dane kontraktowe: przez czas trwania umowy plus 6 lat (wymogi podatkowe)
Dane zdrowotne: do momentu wycofania zgody lub zakończenia usługi
Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
Logi techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

10. Zmiany Polityki

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez email lub powiadomienia na platformie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.